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Como garantizar que tu fuerza laboral multigeneracional aproveche al máximo sus beneficios.

6 pasos para garantizar que su fuerza laboral multigeneracional aproveche al máximo sus beneficios.

Si bien cada empleado tiene sus deseos y necesidades según las circunstancias de su vida, los beneficios relacionados con la salud y el bienestar son innegablemente esenciales para todas las edades.


Según la Oficina de Estadísticas Laborales de EEUU, cinco generaciones están actualmente activas en la fuerza laboral mundial, un fenómeno único causado en parte por las personas que esperan más tiempo para jubilarse.

Para los empleadores, esto significa que deben adaptarse a las fuerzas de trabajo multigeneracionales al crear y ajustar sus programas de beneficios. Aun así, no es hasta que las generaciones más jóvenes ingresan a la fuerza laboral, que la propuesta de recompensa total - incluidos los beneficios, ha ganado una tracción más definida.


La crisis del costo de vida y el aumento de la presión sobre las personas y las familias nos afectan a todos en el trabajo, ya sea en el ausentismo necesario para cuidar a los niños o en la salud mental del empleado (a) o de un ser querido.


Según el estudio de la Society for Human Resource Management, los programas de bienestar  ayudan a las empresas a reducir el ausentismo, mejorar la productividad y aumentar el compromiso de los empleados.

Esta es la razón por la que es vital crear programas de salud y bienestar para los empleados, ya que les ayudan a controlar el estrés, mejorar su salud financiera y física, así como mantener un equilibrio entre la vida laboral y personal.


La creación de un programa multigeneracional de salud y bienestar para empleados que apoye eficazmente las diversas necesidades de los diferentes grupos de edad requiere una planificación, implementación y seguimiento cuidadosos. Aquí hay algunos pasos prácticos a seguir:





1. Evaluar sus necesidades.


Debes comprender las necesidades, preferencias y comportamientos de tu dotación, a objeto de adaptar los programas de beneficios de salud y bienestar adecuados para una fuerza laboral multigeneracional. Comienza por considerar los diferentes grupos de edad en tu empresa y las diversas necesidades de salud y bienestar. Luego, recopila datos de múltiples fuentes: encuestas de empleados, focus groups o entrevistas acerca del estado de salud, intereses, comentarios o satisfacción con las necesidades de salud y bienestar del empleado. Los datos recopilados también podrían incluir información sobre riesgos para la salud, condiciones de salud crónicas, problemas de salud financiera, mental y bienestar general.



2. Establecer metas y objetivos.


Con los comentarios recopilados anteriormente, puedes determinar qué deseas lograr, como mejorar la salud mental o aumentar la actividad física u ofrecer diferentes tipos de seguros disponibles. Ahora puedes comenzar a identificar las metas y objetivos críticos de salud y bienestar en función de los datos recopilados. Te ayudará si estos objetivos son específicos, medibles, alcanzables, relevantes y con un límite de tiempo, piense SMART.


3. Concéntrate en los beneficios correctos.


Es hora de desarrollar un programa integral que aborde las necesidades de salud y bienestar identificadas de los empleados en diferentes generaciones. El programa debe incluir diversas actividades que promuevan el bienestar físico, mental y emocional.


Ejemplos de acciones incluyen pero no se limitan a:

  • Exámenes de salud.

  • Talleres de reducción de estrés.

  • Apoyo a la salud financiera, mental y física

  • Programas de alimentación saludable.

  • Programas para dejar adicciones.



- Hora de implementar


Una vez que los paquetes sean viables, impleméntalos comunicando los objetivos y actividades del programa a empleados de diferentes generaciones. Asegúratee de que sean accesibles e inclusivos para todos los empleados, independientemente de su edad, sexo o capacidad física.


- Supervisar el uso real.


Recopila datos sobre la participación en el programa, los resultados de salud y la satisfacción de los empleados. Analiza los datos regularmente, a objeto de identificar áreas de éxito y áreas de mejora.


Por ejemplo, si las tasas de participación son bajas entre un grupo de edad en particular, considera cambiar el programa o los beneficios específicos para satisfacer mejor sus necesidades y preferencias.

4. Comunicar.


Comparte los resultados del programa con las partes interesadas, los empleados y otras partes interesadas. Utiliza los datos para demostrar la eficacia del programa e identificar áreas de mejora.


Celebra los éxitos y comunica el impacto del programa en la salud y el bienestar de los empleados.

Asegúrate de fomentar la retroalimentación abierta y la colaboración para programas futuros, de modo que los empleados sientan que pueden participar en los cambios y acceder a programas relevantes para ellos a corto, mediano y largo plazo.


Todo esto suena genial, pero ¿te preguntas cómo implementarlo con un equipo de recursos humanos que ya está sobrecargado?


Mediante el uso de una plataforma de recursos humanos digital, que te otorga la capacidad de comprender las necesidades, preferencias y comportamientos de sus empleados. Al acceder a datos en tiempo real, puede personalizar un programa de salud y bienestar con los datos recopilados de varias fuentes, incluidas encuestas de empleados, aceptación de beneficios o grupos de enfoque que preguntan sobre el estado de salud, intereses, comentarios o satisfacción y poder monitorear su eficacia.

No se puede exagerar la importancia de una comunicación eficaz.


Con el trabajo a distancia y las empresas que permiten una mayor flexibilidad el trabajo y trabajar desde casa, el coronavirus aceleró la transformación digital que ya estaba en marcha. Aparentemente de la noche a la mañana, empresas se vieron obligadas a actualizar su tecnología, incluida la canales y herramientas de comunicación con sus plantillas.


Hoy estamos más conectados que nunca gracias a teléfonos inteligentes, Internet y las redes sociales. Las noticias pueden ser comunicadas a velocidades nunca antes vistas. Sin embargo, con correos electrónicos personales, correos electrónicos de marketing, mensajes de texto y redes sociales, todos compitiendo por nuestra atención, haciendo que sus mensajes atraviesen el ruido es un desafío al que se enfrenta toda empresa. Ahora, con el teletrabajo y horarios de trabajo flexibles convirtiéndose en la nueva normalidad, asegurando su la comunicación alcanza y compromete a cada empleado es cada vez más crucial.





5. Tomándolo como algo personal.


La personalización y la relevancia son cruciales para filtrar a través de todo el ruido de comunicación.


A través de la personalización, tener un mejor control de lo que vemos y lo que se nos muestra; podemos filtrar y ver información basada en nuestras preferencias, así hacer que la información sea relevante para nosotros.


Piensa en cada vez que inicie sesión en su servicio preferido de transmisión de películas o música: usted recibir inmediatamente recomendaciones basadas sobre tus preferencias. Esto significa que el contenido mostrado es personal para cada usuario. de hecho, dos personas no verán la misma interfaz con el mismas recomendaciones, historial o preferencias.


Como resultado, la experiencia se vuelve más personalizada y relevante. Se aplica la misma regla a la comunicación; debe ser personalizada e importante.

6. Eficacia medida.


¿Cuán importante es la comunicación efectiva?


El artículo de One Inc. comparte que, según un informe global de la industria de relaciones públicas, el costo de la mala comunicación es superior a $ 37 mil millones de dólares.


La comunicación efectiva es el pegamento que une a las organizaciones, conectando departamentos y equipos y garantizar cada empleado está actualizado, en la misma página, y consciente de los acontecimientos de la empresa.

En el libro electrónico, Employee Engagement: Unlocking El potencial de sus empleados, se comparten los hallazgos de la investigación del experto en liderazgo Torben Rick, lo que demuestra que los empleados comprometidos aumentar la productividad en un 51%, el ausentismo se reduce en un promedio de 4 días, y tanto la rentabilidad y el valor para los accionistas se ve impulsado por 19% y 9%, respectivamente.

Numerosos estudios han demostrado el impacto que tiene la comunicación interna efectiva en el compromiso efectivo de las Organizaciones con los programas de cambio y comunicación son 3.5 veces más probabilidades de superar a sus competidores.




Fuente: Benify,"6 steps to ensure your multigenerational workforce are getting the most out of their benefits.", adaptado.





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