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Sumergiéndonos en la Generación Z.



La Generación Z de un vistazo.


Pedirlo todo: pensamiento global con comunicación individual.


La Generación Z (nacida en 1995 y después) tiene más títulos universitarios y certificaciones que cualquier generación anterior al ingresar a la fuerza laboral. Son la primera ola de empleados completamente nativos digitalmente. Muestran un mayor grado de conciencia social y ambiental en comparación con las generaciones anteriores y demuestran una voluntad de participar en conversaciones abiertas sobre temas políticos y de salud mental.1


En promedio, seis de cada diez empleados de la Generación Z esperan que sus empleadores adopten posturas declaradas públicamente. sobre cuestiones sociales y ambientales.2 La Generación Z también está entrando en un panorama sin precedentes. Están ingresando a la fuerza laboral a medida que la población se está reduciendo y el número de jubilados está aumentando.3









Cambios generacionales: de los baby boomers a la generación Z.

Los Baby Boomers, que alcanzaron la mayoría de edad en las décadas de 1960 y 1970, desempeñaron un papel fundamental en la configuración de la fuerza laboral contemporánea.



Establecieron las normas fundamentales para las expectativas de los empleados: abarcando aspectos como salario, beneficios y contribuciones a la atención médica y las pensiones. La llegada de la Generación Z a la fuerza laboral significa el fin de una era que se originó después de la Segunda Guerra Mundial, a medida que la generación Boomer ahora hace la transición hacia la jubilación.


El compromiso tiene una tendencia a la baja.


Uno de los contrastes más sorprendentes entre los Boomers y la Generación Z, y un punto crucial que los empleados deben considerar, es el compromiso.


El compromiso de los empleados entre los Boomers y la Generación Z tiene una tendencia a la baja en todos los países encuestados excepto en Italia.

En total, aproximadamente el 62% de la Generación Z se declara muy comprometida, significativamente menos que sus homólogos de mayor edad.


Para aumentar este compromiso, los empleadores deberían aprovechar el talento excepcional de la Generación Z para reunir a personas con ideas afines. Pueden hacerlo designándolos como líderes influyentes dentro de una variedad de empleados y clubes sociales, centrados en áreas como la diversidad, la inclusión y la sostenibilidad.

La Generación Z se caracteriza por su impulso para adoptar una postura sobre cuestiones políticas y medioambientales, lo que los convierte en candidatos ideales para puestos de embajadores en el lugar de trabajo. El compromiso de esta generación de impulsar un cambio positivo puede ayudar a cultivar un ambiente de trabajo más solidario, inclusivo y motivador.


Nuestra investigación reveló que el 67% de los empleados de la Generación Z están totalmente de acuerdo en que su trabajo es significativo.4 Sin embargo, existe un gran potencial para que este porcentaje aumente al crear oportunidades para que este grupo de edad crezca hacia roles de liderazgo. Para que los empleados de la Generación Z se sientan aún más conectados con su trabajo, es crucial que la gerencia defienda, enfatice y fomente activamente una cultura centrada en las iniciativas destinadas a marcar la diferencia. Al hacerlo, inspirarán un mayor compromiso. Además, esto alentará a los empleados de la Generación Z a aspirar a roles de liderazgo en los que puedan impulsar cambios positivos dentro de la organización.


Me siento comprometida/o en un día normal en el trabajo.





Empleados muy satisfechos, % (aquellos que han respondido de 7 a 10 en una escala de 10 a la pregunta)








¿Qué probabilidades hay de que sus empleados más jóvenes lo recomienden?

Al igual que el compromiso, el eNPS de la Generación Z es más bajo que el de otras generaciones, con la excepción del Reino Unido y los Países Bajos. En los Países Bajos, es más probable que la Generación Z recomiende a su empleador que los empleados de la Generación X y los Millennials, lo que pone a la fuerza laboral joven holandesa en desacuerdo con sus pares en Francia. Con un menor compromiso y lealtad, los empleadores que esperan sacar lo mejor de sus empleados de la Generación Z deben abordar las prioridades cambiantes.


eNPS: Employee Net Promoter Score











En remoto.


La Generación Z es la primera en comenzar su carrera después de haber experimentado un mundo remoto. Como muchos de ellos completaron su educación o se embarcaron en un viaje profesional durante la pandemia, conocen los requisitos, los obstáculos y los beneficios del trabajo remoto.


Sólo el 32% de la Generación Z prefiere trabajar en una oficina a tiempo completo. Sin embargo, esto no significa que quieran estar completamente remotos. En cambio, la mayoría de la Generación Z valora tener la flexibilidad de elegir cuándo ir a la oficina para evitar la amenaza de la soledad.5

Esta preferencia surge de su anhelo por un sentido de comunidad y las oportunidades de colaboración que un espacio de oficina puede brindar. La Generación Z reconoce el lugar de trabajo físico como un centro de compromiso e interacción social, donde las relaciones y la colaboración significativas pueden contribuir a una experiencia laboral más rica.



¿Cuál de estas opciones se adapta mejor a cómo te gustaría trabajar en el futuro?



Grandes expectativas tecnológicas.


Si bien la Generación Z no quiere trabajar de forma remota todo el tiempo, sí espera que toda la información relevante esté actualizada, sea ágil y accesible desde ubicaciones híbridas.6


La comunicación móvil es ahora la norma: más de la mitad de la Generación Z está disponible en sus teléfonos en todo momento7, y aproximadamente el 80 % de los inicios de sesión de la Generación Z en la plataforma Benify se realiza a través de su teléfono móvil.

En consecuencia, los empleadores deben establecer sistemas de comunicación que garanticen que la información se difunda al mismo tiempo, independientemente del lugar de trabajo de sus empleados.








Flexibilidad en todos los aspectos.

Si tuvieras el beneficio de trabajar de forma remota, ¿usarías ese beneficio? Por ejemplo, ¿de otro país, de otra oficina, de otra ciudad?


La Generación Z está ingresando a la fuerza laboral con una comprensión matizada de las complejidades del equilibrio entre el trabajo y la vida personal, y espera que los empleadores comprendan y se adapten. Como resultado, poseen una doble inclinación por establecer límites claros entre el trabajo y el ocio, al mismo tiempo que desdibujan la línea que los separa.

Los empleadores que buscan involucrar efectivamente a la Generación Z deben demostrar una flexibilidad que refleje sus preferencias con respecto a las horas de trabajo, los métodos de comunicación y la progresión profesional. Demostrar este compromiso con la adaptabilidad debe comenzar con anuncios de empleo transparentes y extenderse a lo largo de todo el proceso de contratación. Esto mostrará cómo su organización se alinea con estos principios. El 73% de la Generación Z está dispuesta a trabajar de forma remota si se le da la oportunidad.8 Por lo tanto, los empleadores deberían contemplar la introducción de un beneficio que permita a los empleados trabajar desde el lugar de su elección. Esta libertad representa una ventaja atractiva para una generación más joven que valora la independencia y la autonomía.



Cómo los beneficios y las recompensas pueden satisfacer las necesidades de la generación Z.

Debido a que la Generación Z tiene una expectativa de inmediatez, es posible que sus empleados quieran saber que pueden cambiar los beneficios, como el porcentaje de su salario destinado a un plan de ahorro o equivalente, con unos pocos clics en cualquier momento. Para satisfacer estas necesidades, cada vez más empresas utilizan presupuestos flexibles para garantizar que sus empleados puedan seleccionar los beneficios que más les convengan.




Show Me the Money.

Debido a que la Generación Z desea establecer un límite claro entre su vida profesional y personal, incluso si el trabajo remoto lo hace físicamente más difícil, quiere ver cómo su puesto actual encaja en el panorama más amplio de sus propios objetivos personales.


Además, la Generación Z está trayendo el mayor nivel de estrés y ansiedad al lugar de trabajo, lo que significa que una compensación y beneficios claros son una máxima prioridad.12


Nuestro informe demuestra que los empleados de la Generación Z en Dinamarca y los Países Bajos dan prioridad a los beneficios de pensión, reconociendo la importancia de la seguridad financiera a largo plazo. Por otro lado, Polonia, España y Alemania priorizan las licencias y los horarios de trabajo, enfatizando el deseo de flexibilidad. Francia, el caso atípico, ocupó el primer lugar en la atención sanitaria.



Beneficios más importantes.

Las licencias y las horas de trabajo, junto con el equilibrio entre la vida laboral y personal, son dos de los beneficios más importantes según la Generación Z. Los beneficios de las pensiones les siguen de cerca en importancia.

La Generación Z otorga mayor prioridad a los beneficios de movilidad asociados con el transporte en comparación con los Millennials y los Baby Boomers. Esta preferencia está vinculada a su fuerte deseo de flexibilidad a la hora de elegir sus lugares de trabajo. Además, como es más probable que la Generación Z participe en debates sobre salud mental13, no sorprende que los beneficios para el bienestar mental ocupen un lugar destacado en su lista de prioridades. Las organizaciones que buscan atraer y retener el talento de la Generación Z deben diseñar una PVE holística que atienda las necesidades y aspiraciones individuales. Esto incluye ofrecer un subsidio flexible que permita a los empleados invertir en lo que personalmente consideran importante: por ejemplo, un mayor control sobre su bienestar general y crecimiento personal.


Como se destaca en nuestra investigación, este sentimiento se ve aún más enfatizado por la importancia que la Generación Z otorga al tiempo libre. El bienestar mental también tiene una importancia significativa entre la Generación Z, pero se considera un aspecto esencial del empleo más que un beneficio. Una investigación realizada por la Sociedad para la Gestión de Recursos Humanos (SHRM) reveló que el 61% de los encuestados de la Generación Z considerarían cambiar de trabajo si se les presentara una oportunidad que les brindara un mejor enfoque en la salud mental.14


Estos empleados ven el apoyo de sus empleadores en materia de salud mental como norma básica.






Referencias




Fuente: Benify


Descarga informe aquí:



Zooming Z generation
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