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¿Cuál es la forma más efectiva de recompensar a empleados de rendimiento superior?

September 21, 2017

 

 

Si usted quiere mostrar aprecio por, y seguir motivando a aquellos empleados que están contribuyendo a niveles de cumplimiento superior, aquí tiene algunas ideas:

 

Apele a los conductores sociales e identidad.

 

En un mundo en el que muchos compartimos cada vez más sobre nosotros mismos en plataformas de medios sociales, hemos llegado a ser, en cierto sentido, narradores de nuestra propia historia. Compartimos imágenes y narrativas artesanales alrededor de la historia que queremos contar sobre nuestro trabajo y nuestras vidas; construimos perfiles que esperamos reflejen nuestra identidad y muchos gustan de identificarse como "exitoso". A menudo, los “top performers” se identificarán de esta manera.

 

Usted puede potenciar esta narrativa y ayudar a estos empleados ofreciendo recompensas que denoten estatus o logros. Un ejemplo clásico es el ranking en organizaciones de ventas. Esa representación visual – que todos pueden ver – acerca de cuan exitoso un empleado es, puede generar un incentivo adicional en ellos, y así motivarlos a mantener su rendimiento. También puede motivar a los empleados que tal vez no estén desarrollando su mayor potencial, para alcanzar ese estado superior: “visualizar el objetivo realizado, hace que se sienta alcanzable.”

 

Nota: Esto no significa ignorar el reconocimiento monetario. Debe asegurarse de que existe un intercambio equitativo de valor. Pero para algunos, este tipo de reconocimiento es incluso más importante que la remuneración. Una vez más, se trata de conocer cuales son lo reales gatilladores de valor para sus empleados.

 

Reconózcales su extraordinario valor.

 

Una cosa que es generalmente cierto en los seres humanos, es que en ausencia de información la reemplazamos con nuestras propias creencias. (sobre todo negativas)

 

Considere los hallazgos de la investigación de PayScale: “cuándo no se le explica a las personas cómo se se compara su salario con el promedio, es probable que asuman que no se les paga de manera justa.” ¿La solución?

 

Sea más transparente.

 

Debe ser capaz de mostrar a sus personal de mejor rendimiento, los datos objetivos que demuestran que ellos están siendo compensados ​​sustancialmente más que el empleado promedio en su misma posición. Un error común, es mirar el promedio cuando usted está fijando y comparando sueldos; lo que usted debe realmente mirar es la mediana.

 

La mayor parte de las veces, el 20% o más de sus empleados en una función está proporcionando la mayor parte del valor, y eso distorsiona el promedio.

 

Entrégueles el control sobre su potencial de ganancias.

 

Utilizar un modelo de Objetivos y Resultados Clave (OKRs: “Objectives and Key Results”), o simplemente un plan de establecimiento de metas, permite a los empleados influir en las metas de su rol. Cuando tienen un cierto control sobre cuáles son sus objetivos y qué pueden hacer para alcanzarlos, usted puede estar seguro que entregarán su mejor esfuerzo.

 

Con un buen OKRs el empleado podrá medir su propio desempeño, y así determinar la compensación asociada. ¿Qué beneficios adicionales, aparte de la remuneración, se puede ofrecer para crear un mejor lugar de trabajo?

 

Desde "vacaciones pagadas" hasta simplemente dar las gracias, existe una amplia variedad de cosas que puede ofrecer más allá del salario, y así endulzar el trato hacia si empleados. Algunos de los más eficaces:

 

Comunicación bidireccional.

 

Aunque tal vez no sea lo que viene a la mente cuando se piensa en "beneficios", tener canales de comunicación bidireccionales es una señal de un gran lugar de trabajo. Muchos líderes están acostumbrados a enviar información, pero obtenerla es igualmente importante.

 

Configurar sistemas en el que los empleados puedan proporcionar una retroalimentación honesta, es propicia para generar un entorno cada vez mejor.

 

Equilibrio Vida – Trabajo.

 

Como todos sabemos: Habilitar el equilibrio entre trabajo y vida personal – independientemente de lo que ello que signifique para su organización y empleados - es enorme.

 

Esto puede tomar muchas formas: horarios flexibles, banco de horas – que permita a los empleados a cargar días libres, vacaciones extras, usar una política de trabajo desde casa - vacaciones pagadas. Haga lo que tenga sentido para su empresa, pero invierta en su mejor esfuerzo y creatividad en beneficios de equilibrio de Vida y Trabajo.

 

Reconocimiento.

 

Hemos hablado de esto antes, pero un poco de reconocimiento puede ir muy lejos. En la encuesta anual de empleados de Gallup, se preguntó qué es lo que más desean sentir los empleados. El 6% de los encuestados dijo que sólo quería escuchar la palabra: "Gracias": simple, fácil, gratis!

 

¿Cómo crear una cultura de reconocimiento, donde no sólo los líderes reconozcan, sino que todos lo puedan hacer entre sí?

 

Podría contar con una pared de reconocimiento y comenzar una tradición de celebrar victorias con una gran ronda de aplausos, hacer tarjetas de agradecimiento, etc. Los programas de reconocimiento pueden ser un esfuerzo relativamente bajo, pero de un enorme impacto.

 

Oportunidades de desarrollo.

 

Volviendo a la idea de que los empleados que se sienten que la compañía ha invertido en ellos tienen más probabilidades de devolver esta inversión, ofrecer oportunidades de desarrollo profesional y liderazgo es doblemente beneficioso para ambas partes: mientras como empleador usted se beneficia de empleados más fuertes, el empleado hace suyas las habilidades desarrolladas - las que puede llevar con ellos más allá de su rol actual.

 

Eso es muy motivador y gratificante.

 

Fuente: “Your Total Reward - Questions – Answered”, Payscale, Bamboo HR.

 

 

 

 

 

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