El informe "La encuesta de evaluación comparativa y estrategia de beneficios de Gallagher" es un informe de conocimientos y liderazgo intelectual diseñado para ayudar a los empleadores a redefinir lo que representan en un entorno comercial en rápida evolución, y cómo lo demuestran a través de la recompensa y beneficios que ofrecen a su gente.
Para el informe correspondiente al realizado entre el 1 de abril y el 5 de junio de 2020, 200 organizaciones de todo el Reino Unido respondieron a mas de 100 preguntas que cubren el espectro total de recompensas. El informe destaca una serie de áreas en las que el cambio ya está ocurriendo (o es probable que comience), y es importante que los profesionales de RR.HH. y beneficios estén al tanto de esto al establecer sus intenciones para el futuro de su función.
Cuatro megatendencias han tenido un impacto rotundo en la sociedad, las organizaciones y las personas por igual.
1. La economía posterior al COVID-19.
2. Transformaciones digitales.
3. La búsqueda de un sentido de propósito.
4. Agendas ecológicas.
COVID-19 fue un gran disruptor para la economía, provocando cambios en la demanda de los consumidores, interrupciones en las estrategias tradicionales de salida al mercado, reducción de la fuerza laboral, esquemas de readaptación y estrategias de reducción de salarios que incluyen semanas laborales de cuatro días.
Al mismo tiempo, COVID-19 ha exacerbado la necesidad de avances tecnológicos obligando a las organizaciones a adoptar políticas de trabajo virtual; Las organizaciones han tenido que invertir en herramientas digitales para seguir siendo relevantes y seguir operando en momentos en los que el cara a cara está mal visto. Esto ha dado lugar a un aumento significativo del trabajo a domicilio y al aumento de la "fuerza laboral sin fronteras" con el correspondiente aumento de la movilidad del talento.
Con muchas personas que ahora trabajan desde casa, crear un sentido de pertenencia e involucrar a las personas en torno a la estrategia organizacional, ahora debería mirarse a través de un lente diferente.
Las organizaciones impulsadas por un propósito están ganando terreno, ya que las personas se esfuerzan por encontrar un significado más profundo en el trabajo que realizan y las relaciones que cultivan, tanto a nivel personal como profesional. Los compromisos personales están pasando a un primer plano a medida que los empleados buscan impulsar el cambio que desean ver en la sociedad en general en su lugar de trabajo.
La gente ya no se queda callada sobre la desigualdad socioeconómica.
Por último, el medio ambiente se ha beneficiado de una reducción de emisiones muy necesaria, ya que las personas se han quedado más cerca de casa por motivos de trabajo y ocio. Como tema candente para los activistas del cambio climático en 2019, es probable que el impulso creado por las mejoras ambientales durante la pandemia se utilice para impulsar aún más la agenda verde. Y los empleadores que no tomen un papel activo en el cambio climático pueden terminar siendo penalizados cuando buscan atraer talento y una historia de marca atractiva a nuevos clientes.
Estas cuatro tendencias continuarán alimentando las estrategias de personas y las políticas de recompensas y beneficios. Durante los últimos 12 meses ha habido una combinación de beneficios que se han acelerado: - equidad en el derecho a beneficios, - mayores contribuciones del empleador a ahorros para la jubilación ...), otros se han estancado (beneficios flexibles ...) y las semillas se están plantando para nuevos e innovadores iniciativas de beneficio (prácticas laborales flexibles ...).
Las cuatro megatendencias que influyen en la sociedad en general se traducen en tres cambios de dirección específicos en las estrategias de recompensa y beneficio de las organizaciones, como se puede ver a lo largo de este informe. Estas evoluciones de gran alcance tienen un impacto en múltiples áreas del bienestar organizacional y más allá. Es más, se espera que estas evoluciones se mantengan durante los próximos 12-24 meses, por lo que definitivamente son tendencias a tener en cuenta al redefinir las estrategias de las personas.
1. El efecto COVID-19.
2. La creciente importancia del bienestar social y ambiental.
3. El nuevo enfoque en 'por qué', en lugar de 'qué'.
1.- El efecto COVID-19.
La pandemia de COVID-19 ha llevado a una mayor consideración de cosas que históricamente pueden haberse dado por sentado. Con las muertes relacionadas con COVID en el Reino Unido que ascienden a decenas de miles, los gobiernos de todo el mundo se esfuerzan por repensar su plan de batalla y los medios de comunicación rara vez hablan de otra cosa que no sea COVID-19. No es de extrañar que la lucha contra el virus y la protección de las poblaciones contra futuros problemas de salud, hayan sido una de las principales prioridades a nivel individual, organizativo, nacional y mundial.
de los empleadores, como resultado de COVID-19, están considerando servicios médicos y seguro médico privado.
Perspectivas para los próximos 12-24 meses:
Además de arrojar luz sobre la verdadera medida en que la salud personal afecta la vida, las cuarentenas han demostrado que la expectativa histórica de que los empleados deben trabajar en una oficina para ser productivos es un concepto obsoleto. En consecuencia, es probable que aumente la prevalencia de los programas de trabajo flexible.
Ya se ha demostrado que el trabajo desde el hogar es efectivo donde la tecnología está ahí para respaldarlo y la evidencia anecdótica sugiere que los empleados han podido mantener la productividad mientras trabajan horas atípicas para educar a sus hijos, cuidar a parientes ancianos o, en general, cuidar de otras prioridades del hogar.
Los empleadores más progresistas no solo responderán a estos hallazgos y realizarán los cambios necesarios, sino que también permitirán una mayor flexibilidad de manera proactiva. Esto irá acompañado de una transformación tecnológica: la investigación ha demostrado que 1 de cada 2 organizaciones tiene la intención de mejorar los canales digitales que utilizan internamente, lo que a su vez apoyará un trabajo más flexible y también tendrá un efecto positivo en los beneficios.
Continuará...
Fuente: Better perspective benefits strategy & benchmarking survey report. Callagher-2020.