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Conocer los beneficios y usarlos no es lo mismo.




Las necesidades de los empleados se ven significativamente afectadas por la inflación, la crisis del costo de vida, el aumento vertiginoso de la energía costos e inestabilidad internacional. Esto afecta lo que empleados esperan de sus líderes y crea oportunidades de cómo los empleadores pueden optar por responder.


Cuando aumenta la inflación, también lo hacen las expectativas salariales, incluso cuando los ajustes no son posibles. En cambio, esta situación presenta una oportunidad para innovar con un sistema flexible y estrategia de beneficios bien pensada. Recompensas y beneficios

son herramientas que un empleador puede usar para apuntar a puntos de el estrés de los empleados y aliviar las áreas de mayor carga financiera.



El compromiso de los empleados se sustenta en dos pilares: el salario y los beneficios. Los datos muestran que no importa qué beneficios y recompensas tenga un empleado, una propuesta de compensación competitiva es necesaria para asegurar la satisfacción de los empleados. Pero la otra cara también es cierta: un empleado con un salario estrella y sin conocimiento de sus beneficios se traduce en una inversión desperdiciada.


Extraordinarios beneficios no compensarán la ausencia de una adecuada compensación; pero las recompensas mediocres o ambiguas debilitan un pilar de compromiso.

Alrededor del 60% de los empleados en la mayoría de los países del mundo dicen conocer todos o la mayoría de los beneficios incluidos en sus propuestas laborales. Eso significa que cuatro de cada diez los miembros de su equipo no conocen las inversiones que su empresa ha realizado en su bienestar.


Los salarios son a menudo inamovibles, pero las empresas tienen variadas oportunidades importantes para asegurarse de que al menos uno de estos pilares sea sólido. Sus empleados necesitan saber qué recompensas beneficios están disponibles, y usted debe saber lo que necesitan.











Midiendo la satisfacción de los beneficios.

En una encuesta realizada por Benify, fueron más allá del conocimiento de los beneficios e indagaron acerca de la satisfacción general. Los holandeses vuelven a liderar el grupo con un 68% de satisfacción de los empleados, seguidos por Alemania (58%) y España (57%). Polonia es un ejemplo de un país donde el conocimiento de beneficios y recompensas es alto (74%) pero la satisfacción es significativamente menor (53%). Francia lucha en ambos frentes, con bajo conocimiento (45%) y baja satisfacción (38%).


Tanto el conocimiento como la satisfacción son cruciales. Si los empleados no saben a qué tienen acceso toman decisiones desinformadas sobre su carrera y el equilibrio entre el trabajo y vida, lo que afecta notablemente la satisfacción y retención en el trabajo.


Los paquetes de beneficios competitivos, que conocemos como propuesta de valor para trabajadores, cuando se comunican adecuadamente, fomentan la satisfacción, la productividad, el compromiso y la retención general.

Comunicando los beneficios.

Existe una clara conexión entre la falta de satisfacción con los beneficios y interés en irse a un empleador que ofrece mejores beneficios.


Muchas compañías a menudo invierten tiempo y esfuerzo en ofrecer una compensación competitiva pero no la comunican, lo que lleva a una pérdida de inversión tanto en los beneficios y las personas.

Cuando se aumenta el conocimiento, sigue la satisfacción. Construyendo una estrategia de comunicación sostenible y adaptable que llega a todos los empleados con

la información relevante y oportuna es crucial para capturar el ROI completo y conducir a

crecimiento en el compromiso y la lealtad.


Existe una correlación entre los empleados que carecen de conocimientos sobre sus beneficios y están insatisfechos con ellos. Los empleadores deben auditar el conocimiento de los beneficios dentro de su empresa para ver si la insatisfacción está enraizada en la oferta o la conciencia,


Recopilar datos internos.
  • Recopilar datos periódicamente sobre la participación en programas, y el conocimiento de los empleados acerca de lo que está disponible.

  • Identificar lo que se conoce y lo que se usa.

  • No tenga miedo de cambiar el programa o los beneficios cuando el conocimiento es alto, pero las tasas de participación son bajas.


Consejos para mejorar tu propuesta de valor.


Los empleados están menos comprometidos y más inclinados a dejar un empleador si los beneficios ofrecidos no tienen un impacto en sus vidas de una manera satisfactoria.

¿Cómo pueden los empleadores mejorar la satisfacción con los beneficios que ofrecen?

  1. Proveyendo una variedad más amplia de beneficios para satisfacer un conjunto diverso de necesidades y preferencias entre empleados.

  2. Ofreciendo beneficios flexibles para que sea más fácil para los empleados elegir lo que mejor se adapte a sus necesidades. Por ejemplo, los horarios de trabajo flexibles y las vacaciones pagadas fomentan el equilibrio entre la vida laboral y personal.

  3. Comunicando acerca de cómo los beneficios ayudan a los empleados a comprender el valor de lo que están recibiendo para tomar decisiones informadas, dándoles acceso a actualizaciones sobre los cambios en los beneficios y ofreciendo recursos educativos.

  4. Haciendo preguntas. Buscando retroalimentación para identificar áreas de mejora y hacer cambios que satisfagan mejor las necesidades de sus empleados.

Ten en cuenta que las preferencias son similares tanto para el sector público como para el privado.



El significado de la satisfacción.


Una oferta de beneficios competente es esencial para mantenerse competitivo como empleador. Los empleados que no están satisfechos con sus beneficios tienen más probabilidades de aceptar una oferta de otro empleador, incluso si el salario y el puesto son similares.


Existe potencial para que todos los empleadores ofrezcan beneficios más relevantes y personalizados. Los empleadores que brindan una gama relevante y satisfactoria de beneficios son atractivos para trabajadores y aumentan el compromiso de los empleados.






Fuente: Benify, "The Benefits Factor Report 2023".

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