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¿Cómo crear una estrategia integrada de bienestar financiero para empleados?

Actualizado: 22 ene 2020


Incluso el más paternal de los empleadores tendrá límites en torno a su participación en la vida de los empleados. Muchos todavía definen los límites respecto de cualquier participación en las finanzas de sus empleados en el lugar de trabajo - más allá de los beneficios que ofrecen; sin embargo, existen sólidas razones por las que los empleadores deberían estar preocupados por mejorar el bienestar financiero de su dotación.

Si usted no ha leído nada al respecto, revise esto:

  • El 46% de los empleados se preocupa por sus finanzas.

  • Una efectiva estrategia de bienestar financiero debe entender las necesidades de los empleados.

  • Ahorrar en el lugar de trabajo y la educación pueden fomentar el ahorro y aumentar el bienestar de sus empleados.

  • Una estrategia integrada debe vincularse a las necesidades del negocio.

Mejorar la capacidad financiera y el bienestar de los empleados aumenta sus indicadores generales de salud en un porcentaje muy superior que darles 1.000 libras extras por mes - más allá del nivel de ingresos; esto, de acuerdo a un informe publicado en julio de 2011 por el Instituto de Investigaciones Económicas y Sociales de la Universidad de Essex.

Una limitada capacidad financiera puede causar estrés, preocupaciones y, en algunos casos, a usar licencias laborales por enfermedad. El psicólogo cognitivo y especialista en mejora empresarial - Dra. Lynda Shaw dice: "Mejorar la capacidad financiera es crucial en el camino hacia un mejor bienestar financiero".

Por lo tanto, los empleadores necesitan entender bien, que involucra el bienestar financiero; en pocas palabras, este involucra las percepciones subjetivas e indicadores objetivos del estado financiero personal del individuo. Bienestar Financiero implica tener recursos financieros suficientes, así como de la capacidad para tomar decisiones informadas para alcanzar y mantener un buen nivel de seguridad financiera. También significa tener la motivación y la resistencia necesarias para alcanzar el bienestar.

Roger Breeden, líder de productos de ahorro y contribución de Mercer en Reino, dice: “Se trata de la comprensión del estado financiero del empleado y ofrecer, no sólo a aquellos que lo deseen, sino a todos, orientación y recursos para ayudarlos a tomar decisiones mejor informadas". Los empleadores que buscan aumentar el bienestar financiero de sus empleados, deberían empezar por identificar las necesidades de estos – y así obtener una imagen clara acerca de los aspectos claves que enfrentan.

Katharine Photiou, jefe de ahorro de trabajo en Barclays C&ES, dice: "Los directores de RRHH necesitan entender los pilares de una estrategia. Por ejemplo: ¿Cuáles son las necesidades del trabajador? ¿Es compromiso, productividad o riesgo? ¿Cómo puede ser alineada con los objetivos de la organización? Luego necesitan desarrollar programas de bienestar financiero e identificar la solución adecuada".

Tim Perkins, director de educación financiera proveedor Global Nudge, añade: "Una estrategia integrada significa tres cosas: en primer lugar, asegurarse de que una estrategia de bienestar está integrada con lo que está haciendo la organización e integrada con la amplia oferta de beneficios como salud, pensiones, prestaciones flexibles y compensación total. Se trata también de una buena comunicación pero, sobre todo, un adecuado contenido del programa para apoyar el bienestar financiero de un empleado." La educación será el aspecto más importante de cualquier estrategia de bienestar financiero, pero si se mira en el contexto de la compensación total de la organización, esta se debería focalizar en fomentar el ahorro, aumentar el poder adquisitivo de empleados y proporcionar asistencia cuando sea necesario.”

Esquemas de participación para el empleado pueden ayudar a crear un mayor sentido de bienestar financiero, mientras que otros vehículos de ahorro como una pensión y una cuenta de ahorro individual en el lugar de trabajo puede alentar el ahorro para aumentar su jubilación. La incorporación de programas de asistencia y apoyo al empleado en una estrategia integrada, puede ayudarles a una mejor gestión de sus pasivos, mientras que los empleadores también podrían promover sus programas de beneficio y así llegar aún más lejos.

Jeanette Makings - jefe de educación financiera en Close Brothers Asset Management, dice: "Muchos de los empleadores ofrecen algo en cada categoría de beneficios, tales como vouchers para cuidado el de sus hijos, planes de ahorro, anticipos de sueldos o beneficios voluntarios. Mientras aumentar el bienestar financiero es importante [a través de la educación], una buena estrategia debe orientar a los empleados acerca de los beneficios disponibles que pueden utilizar para ahorrar dinero y reducir gastos." Por consiguiente, la estrategia de bienestar financiero no debe considerarse en forma aislada.

Por ejemplo, el programa de bienestar financiero de Google abarca el bienestar emocional, salud física y financiera. Este fue lanzado en 2010 como una extensión de su plan de salud. Entretanto, BlackRock relanzó su programa de educación financiera personal para Estados Unidos en abril de 2012, agrupando en tres categorías de bienestar financiero, uno de los cuales comprende pólizas de seguros colectivos.

Según Katie Nedl - director global de beneficios de BlackRock, la organización anima a sus empleados a pensar en el bienestar financiero y como planificar para lograr sus objetivos - de corto o largo plazo, así como para administrar imprevistos. Crear una estrategia vinculada a la salud y bienestar de la organización debe estar respaldada por iniciativas que aseguren que se abordan todos los segmentos de empleados de la organización, así como a sus respectivos ciclos de vida.

Por ejemplo, muchos empleados en los primeros años de su carrera son poco propensos a preocuparse por las pensiones o salud como algunos como sus compañeros de mayor edad. Jonathan Watts-Lay, un director de la riqueza en el trabajo, dice: "La educación pertinente en torno a diferentes etapas profesionales conducirá al bienestar. Alguien de 23 no va a querer hablar de pensiones, sino que puede querer hablar de ahorro para una hipoteca".

La introducción de cualquier nueva estrategia requerirá de su venta interna, y los empleadores deberán alinearlo a los objetivos de negocio, ya sea reduciendo la ausencia de sus empleados mediante la reducción de las tensiones financieras, mejorar la productividad o aumentar las ganancias de sus accionistas. La Universidad de Lincoln relaciona el bienestar financiero con sus objetivos de negocio mediante la ampliación de algunas iniciativas de recompensa a su foco de negocios: sus estudiantes. En la medida de lo posible, proporciona apoyo en materias de bienestar financiero a su personal y estudiantes en el campus universitario.

"Los empleadores deben mirar lo que está haciendo", dice Makings. ¿Es para producir bienestar en torno a una determinada prestación o para ayudar a los empleados a comprender mejor como estar financieramente mejor? "Cualquier estrategia de bienestar puede alinearse a lo que la organización está tratando de lograr. Los empleadores pueden hacer estableciendo métricas desde el principio y mirando donde se inserta el programa: en objetivos de RRHH o en objetivos generales mayores tales como una mano de obra más productiva.

Fuente: Employeebenefits.co.UK / By Tobert Crawford, 23 de Febrero, 2017.


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