Gerald Eve crea una estrategia integral de beneficios.

Gerald Eve crea una estrategia integral de beneficios que respalda todas las áreas del bienestar de los empleados.

Para Gerald Eve, un factor clave en su propuesta de beneficios es que refleja su cultura de poner a su gente en el centro de la empresa. Helen Foley, directora de recursos humanos, dice: "Nuestra estrategia es tener beneficios que realmente intenten y apoyen a nuestros empleados para que alcancen su potencial en todas las áreas de la vida, ya sea personal o profesional".

Esto significa que la consultoría inmobiliaria adopta un enfoque holístico de los beneficios para garantizar que los empleados reciban apoyo en las áreas financiera, social, mental y física de sus vidas.

Un ejemplo de esto es uno de los beneficios que introdujo este empleador hace cinco años: un esquema de préstamo de depósito de arriendo. El plan se introdujo porque Gerald Eve descubrió que los jóvenes graduados que se unían al negocio no tenían la suma global necesaria para mudarse a vivir a Londres. El esquema no tiene intereses y opera de manera similar a los esquemas de préstamos para tickets de temporada. “Es de esperar que brinde a las personas un poco más de flexibilidad para realizar la mudanza y un poco más de seguridad y estabilidad”, dice Foley.

El enfoque holístico le valió a Gerald Eve los mejores beneficios de salud y bienestar: gran empleador, categoría en los Premios de Beneficios para Empleados 2020. Parte de la estrategia detrás de esto es apoyar el bienestar de "todo el yo". Esto incluyó crear conciencia sobre diferentes áreas del bienestar financiero, social, mental y físico con seminarios web y dirigir a los empleados a obtener más información. Cada mes, la organización realiza campañas de concientización y ha cubierto temas como nutrición, menopausia, salud musculoesquelética y mental.

También se asocia con otras organizaciones en sus campañas de concientización, incluido su proveedor de seguros médicos privados sobre conciencia de bienestar y prevención, y presentaciones individuales y seminarios sobre bienestar financiero.

“Lo importante es que se trata de un enfoque holístico”, dice Foley. "Se trata de tener un rango para que los empleados en diferentes etapas de sus carreras y sus vidas sientan que tienen el apoyo que necesitan".

Enfoque de bienestar.

La pandemia de coronavirus, por supuesto, ha influido en la forma en que muchos empleadores apoyan a su personal a través de beneficios; Gerald Eve lo tomó como una oportunidad para ampliar su provisión de salud y bienestar. Anteriormente, proporcionaba a los empleados una asignación para gimnasio o fitness, que podía utilizarse, por ejemplo, para comprar una membresía de gimnasio subvencionada. Sin embargo, con los bloqueos a nivel nacional que significaban que todos los gimnasios y centros de ocio tenían que cerrar durante largos períodos, Gerald Eve modificó esto para convertirlo en un subsidio de bienestar. Foley explica: “Realmente lo ampliamos para asegurarnos de que cubriera no solo la salud física en los gimnasios, sino también la salud mental. Entonces, si las personas quisieran suscribirse a las aplicaciones Headspace o Calm, o si quisieran asistir a clases de meditación en línea, esta asignación cubriría todos esos escenarios. Queremos que la gente esté sana y feliz, y eso no tiene por qué significar ir al gimnasio ".

La pandemia y la consecuente directiva de trabajo desde casa significaron que muchos de los beneficios que ofrece Gerald Eve ya no podrían tener lugar, por ejemplo, las clases semanales de yoga y pilates que se llevaron a cabo en su oficina de Londres. En su lugar, el empleador organizó clases en línea, a las que luego podrían acceder los empleados en otras ubicaciones.

También ha estado trabajando en seminarios web de ejercicios en línea y atención plena. También ha aumentado su enfoque en el bienestar mental con seminarios web sobre resiliencia. “También nos dimos cuenta de que el segundo bloqueo [Noviembre] tuvo un impacto diferente al primero, por lo que comenzamos a realizar sesiones semanales de “¿Cómo estás realmente?”, Explica Foley.

Estas llamadas son facilitadas por un miembro de RR.HH., uno de los primeros auxilios de salud mental de la organización o una mezcla de personas, y son un espacio seguro donde los empleados pueden hablar con otros sobre cualquier inquietud que puedan tener.

La pandemia también destacó la importancia de una comunicación clara y constante dentro de la organización. “Algo que vimos con bastante rapidez fue la comunicación”, explica Foley. “Impulsamos un boletín semanal para brindar la mayor cantidad de información posible, con la mayor transparencia. Reconocimos que la incertidumbre es probablemente uno de los sentimientos más dañinos, así que intentamos reducir eso tanto como fuera posible. También actuó como una forma de comunicar los beneficios ”.

Mientras trabajaba de forma remota, Gerald Eve ha estado recreando su cultura tanto como ha podido entre los empleados para continuar con su sentido de comunidad. “Tuvimos competencias de fotografía en toda la empresa, competencias de preparación, desafíos de ejercicios en equipo”, dice Foley. "Covid definitivamente ha centrado nuestros beneficios en el bienestar, pero también en cómo nos comunicamos y llegamos a todos nuestros empleados".

Comunicación de beneficios.

Gerald Eve tiene alrededor de 545 empleados ubicados en nueve oficinas en todo el Reino Unido, por lo que la comunicación efectiva siempre ha sido una prioridad. Utiliza una variedad de plataformas, incluida una intranet recientemente renovada y un boletín informativo para toda la empresa. Cuando llega el momento de que un empleado renueve sus beneficios, el empleador envía correos electrónicos específicos, que también sirven para obtener comentarios de los empleados. Foley dice: “Recibimos muchos comentarios positivos. También tenemos una cultura muy abierta, por lo que cuando las personas presentan sugerencias e ideas, nos informan si las cosas no funcionan o si podemos implementar algo nuevo o diferente ".

De cara al nuevo año, Gerald Eve planea mantener su enfoque en el bienestar de los empleados, especialmente trabajando durante un momento tan turbulento. "Enero y febrero no son necesariamente los meses más estimulantes, entonces, ¿cómo podemos asegurarnos de que cuidamos a las personas y las mantenemos comprometidas, felices y saludables?" dice Foley. "A medida que las nuevas formas de trabajar se hacen más evidentes, debemos analizar cómo pueden los beneficios reflejar eso".

Fuente: employeebenefits.co.uk . Tynan Barton, 07/01/2021

Helen Foley se incorporó a Gerald Eve como directora de recursos humanos en marzo de 2020. Anteriormente trabajó en Gerald Eve desde 2013 como asesora de recursos humanos y se fue en 2018 como gerente senior de recursos humanos. La carrera de recursos humanos de Foley comenzó en el programa de posgrado de una empresa petrolera. 

Volver a Gerald Eve como Directora de Recursos Humanos ha sido uno de los aspectos mas destacados de su carrera.