Después de la pandemia de COVID-19, los empleadores no deberían volver a "hacer más de lo mismo"; en especial, cuando se trata de gestionar eficientemente a sus trabajadores. Mas bien, deberán adoptar la “nueva normalidad”, con énfasis en fomentar el compromiso de sus empleados de cara a un nuevo contexto.
Una experiencia saludable para los empleados es ahora fundamental para la supervivencia empresarial. La pandemia mundial ha cambiado radicalmente nuestra forma de pensar sobre el trabajo. No solo más del 40% de los empleados comenzó a trabajar desde casa; prácticamente todos ellos ahora están preocupados por la higiene, la seguridad y la productividad de toda su experiencia laboral. Y los departamentos de recursos humanos se han puesto en acción.
La marca empleador se volverá cada día más importante, a medida que sus trabajadores coloquen más énfasis en la ética y la cultura de sus compañías; razón, por lo la cual deberían considerar cuidadosamente el papel que desempeñan los beneficios como herramienta para reforzar sus valores, así como para satisfacer las nuevas necesidades de su dotación.
Sentirse seguro en tiempos de incertidumbre es clave para la retención de empleados.
Los empleadores están más que dispuestos a invertir en plataformas integradas de bienestar y beneficios, nuevos servicios para salud emocional, apoyo familiar, cuidado de niños, educación, ejercicio y bienestar financiero.
En particular, el enorme aumento del trabajo a distancia expuso fallas en los paquetes de beneficios de muchos empleadores y sus sistemas de gestión de beneficios. A los empleados les ha resultado difícil acceder a los detalles sobre su recompensa y beneficios desde casa, mientras que algunos se han quejado de que sus empleadores no han hecho lo suficiente para adaptar sus beneficios existentes a las necesidades del trabajo en casa.
La creación de un nuevo sistema de reconocimiento, así como programas subsidiados para trabajadores, son solo algunas de las maneras en que los líderes de personas de clase mundial se encuentran gestionando estos vertiginosos cambios; una tendencia que continuará, a medida que las organizaciones reconozcan que un esquema de compensación y beneficios único para todos ya no es viable.
Fuente: “La era de la agilidad”, Thompsons Online Benefits.