Resiliencia, equidad, bienestar.


La salud y el bienestar siguen siendo un foco importante este año, con un tercio de las organizaciones agregando nuevos beneficios en este espacio. El período de gran disrupción que hemos experimentado está generando un futuro de mayor innovación, que tendrá un impacto definitivo y duradero en la organización, estructuras, políticas laborales y recompensas totales.


Tanto los empleadores como sus los empleados han tenido que adaptarse a un enfoque flexible del trabajo. Podemos observar una relajación de las restricciones siguiendo los consejos del gobierno, y un movimiento hacia un equilibrio entre la vida laboral y personal que allane el camino para un aumento de las prácticas híbridas, convirtiéndose así en la nueva normalidad.


Con la pandemia global que afecta a todas las áreas de la sociedad en un plano mayor de lo que nadie podría haber anticipado, las organizaciones han tenido que abrazar la flexibilidad en todo lo que hacen. El constante entorno de cambio, a veces en períodos de tiempo muy cortos, obligó a todas las organizaciones a ser más ágiles en todos los ámbitos. Esto se refleja no solo en sus prácticas laborales, sino también en sus lugares de trabajo y, para algunos, el enfoque para programas de beneficio más flexibles.


Con una recuperación post COVID a la vista y un cambio constante entorno de trabajo, hay muchas más opciones disponibles para empleados. Es bueno ver que la salud y el bienestar se convierten en un foco principal para las organizaciones encuestadas en el informe llevado a cabo por la empresa Gallagher en el Reino Unido. El estudio se realizó entre los meses de Marzo y Mayo del año 2021, con 233 empresas de diferentes sectores participantes.


Estamos viendo un gran cambio hacia ofertas de beneficios más armonizadas. Está claro que algunos empleadores están respondiendo a esta mecánica, reflejándolo en su recompensa total, moviéndose hacia menos jerarquía y mejoras relacionadas con la provisión de igualdad y permiso parental.


Los resultados también muestran un aumento en el número de organizaciones que desean desarrollar políticas medioambientales o sostenibles. Un cuarto de organizaciones han realizado cambios respetuosos con el medio ambiente para sus políticas de automóviles y poco menos de la mitad de las organizaciones han desarrollado políticas medioambientales o sostenibles.


Para atraer, involucrar, recompensar y retener a los mejores talentos, los empleadores necesitan priorizar la inversión de su gente. Y no es solo un gran salario o un paquete de superbeneficios. Es todo lo que hace un empleador hace para crear una experiencia general que ayude a su gente a aportar lo mejor de sí mismos para trabajar todos los días.


Nick Burns

Director ejecutivo de Beneficios para empleados de Gallagher

División de consultoría, Reino Unido


Principales hallazgos e implicancias.

A medida que el enfoque se traslada a un mundo donde la sociedad, las organizaciones y las personas buscan formas de vivir con COVID-19, tres principales temas han surgido de esta encuesta:

1.- Salud y bienestar de los empleados.

2.- Igualdad y equidad de beneficios.

3.- El efecto COVID-19 sobre los beneficios.


El último año ha visto a las organizaciones aumentar su enfoque en el bienestar de los empleados y repensar sus esfuerzos por la diversidad y inclusión. Adaptarse a las nuevas formas de trabajar, fomentando visibilidad de liderazgo, invirtiendo más en canales digitales y ofreciendo los patrones de trabajo flexibles han sido un enfoque importante.


Se ha vuelto más evidente que las organizaciones han necesitado empoderar gerentes para comunicarse e interactuar con sus equipos, así como escuchar más la voz y los comentarios de sus empleados.


Con expectativas de oportunidades de crecimiento y creciente competencia por el talento, los líderes han centrado su atención sobre estrategias de retención con enfoques de compensación en el primer plano. Se mantendrán las políticas y prácticas de fuerza laboral flexible como esenciales, incluido un fuerte enfoque en el bienestar emocional, ya que una fuerza laboral resiliente será más ágil a la hora de adaptarse al cambio.


El cambio constante en la sociedad y sus inevitables incertidumbres crean desafíos en el lugar de trabajo, que hacen que el bienestar de los empleados sea el mayor activo de un empleador. Esta medida de salud total - físico, emocional, financiero y profesional, y el estado de la salud organizacional son inseparables.

Cuando la compensación, los beneficios y la experiencia del empleado definen una cultura de bienestar, un enfoque a nivel individual es la única forma de mantener el bienestar organizacional.


Hemos visto un cambio masivo hacia una oferta de beneficios más armonizada, con un enfoque de beneficios menos basado en una propuesta general de servicios y beneficios. Desde una diversidad y perspectiva de inclusión, ha habido un alejamiento de maternidad y paternidad solo legal en los últimos años, hacia una paternidad pagada convirtiéndose en la norma. Cuidado de niños y ancianos también se ha vuelto más importante que nunca.


COVID-19 sigue desempeñando un papel fundamental en la configuración de la organización cultura y, a su vez, ha influido en la forma en que ambos empleadores y los empleados están analizando sus beneficios. Ha habido un movimiento hacia una mayor flexibilidad; un énfasis en bienestar financiero; y los factores medioambientales, social y de gobernanza (ESG) han influido en algunas ofertas de beneficios.


Los contratos a plazo solo se encuentran predominantemente en el Sector benéfico / educativo, aunque también se encuentran en los bolsillos en otros sectores.


COVID-19 ha puesto de rodillas a una sociedad global, por lo que organizaciones que están en sintonía con el bienestar de su fuerza laboral son capaces de encontrar formas de hacer las cosas mejor. Adaptarse y gestionar el cambio ha sido un enfoque tan importante, por lo que no es sorprendente que inspirar una fuerza laboral más ágil, flexible y resistente se ha convertido una prioridad tan importante.


Algunas organizaciones se enfrentan al desafío de equilibrar los negocios como de costumbre con nuevas oportunidades, mientras que otros están luchando por involucrar y retener a su gente cuando hay pocos negocios o fechas para trabajar.


La salud y el bienestar siguen siendo un foco importante este año, con un tercio de las organizaciones agregando nuevos beneficios en este espacio.


Ha habido un aumento en los beneficios relacionados con el fitness, así como los descuentos de gimnasios más tradicionales, para adaptarse a las diferentes formas en que las personas han estado haciendo ejercicio durante la pandemia.


Como muchos empleados han tenido que cambiar sus lugares de trabajo, también ha habido un cambio en el enfoque de préstamos con mayor énfasis en el apoyo para arriendos, cuidado de niños y ancianos.


Con más de las tres cuartas partes de las organizaciones que proporcionan un Programa de Asistencia (EAP) es evidente que la salud de los empleados y el bienestar se toma muy en serio.


Fuente: Benefits, Strategy and Benchmarking Survey Report, Gallaher UK.



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