A medida que el equilibrio de poder cambia aún más en la dirección de los trabajadores y las empresas elaboran estrategias para atraer y retener a los mejores talentos, enfrentamos un momento vital para comprender y abordar las necesidades de los empleados.
En este artículo y los dos artículos complementarios al final indicados, te damos a conocer las siete ideas clave del informe Reward Gateway sobre la dinámica en evolución de una fuerza laboral global.
1.- Los aumentos en el costo de vida están afectando el trabajo.
El aumento de los costos de los artículos esenciales para el hogar y el consumidor como la energía, dividendos, intereses de consumo, alimentación y transporte, está reduciendo los ingresos disponibles de los empleados y reduciendo el nivel de vida de las familias en todo el mundo.
La tensión financiera de mantener poder de compra por la inflación está pasando factura al bienestar físico y mental de los empleados y sus familiares.
La encuesta de Reward Gateway reveló que muchos gerentes de recursos humanos sienten que este estrés se está yendo más allá del hogar y afecta el desempeño de los empleados en el trabajo.
“Es comprensible que los trabajadores que enfrentan dificultades financieras no estén en su mejor momento. A medida que la calidad del trabajo se ve afectada, los empleadores corren el riesgo no solo de una caída en la productividad corporativa, sino también de un golpe por agotamiento, ya que los trabajadores buscan (y se van a) trabajos que pagan mejor y que pueden cuidar mejor su bienestar.”
2.- Los artículos imprescindibles para los empleados están cambiando.
La confluencia de la recuperación de la pandemia y la alta inflación está sentando las bases para otros cambios importantes en las prioridades de los trabajadores de todo el mundo.
La encuesta de Reward Gateway vio que los cinco principales elementos imprescindibles de los empleados a nivel mundial dieron algunos giros interesantes a partir de 2021, con un aumento en la importancia tanto del trabajo flexible como del apoyo al bienestar, desplazando otras prioridades críticas como la confianza y la comunicación.
Pago Justo
Un pago justo considerado como un factor clave para mantener el nivel de vida, siguió siendo la principal obligación entre 2021 y 2022. Tres cuartas partes de los empleados en el Reino Unido y Australia y más de la mitad de los empleados en los EEUU indicaron que lo consideraban una obligación.
Un gerente que se preocupa por sus empleados.
Un gerente solidario continúa estando en segundo lugar de 2021 a 2022, lo que demuestra que los jefes realmente pueden marcar la pauta para una vida laboral positiva.
Trabajo flexible.
Un gran salto del puesto quinto al tercero, imprescindible a medida que se resuelven las políticas de regreso al trabajo y trabajo desde el hogar después de la pandemia. Las personas que trabajan desde casa envían un mensaje claro de que quieren quedarse allí.
Liderazgo de confianza.
Si bien es fundamental confiar en el liderazgo de la empresa, especialmente en el entorno global actual de desconfianza y división, esta obligación bajó del tercer al cuarto lugar, lo que demuestra cuán apremiantes se están volviendo otras preocupaciones.
Apoyo financiero, bienestar físico y mental.
Pero el mayor cambio de todos, la necesidad de apoyo para el bienestar en el lugar de trabajo subió del octavo lugar, superando a "Una cultura de comunicación abierta y honesta". Nuevamente, una señal de que las necesidades de bienestar están llegando a su punto máximo incluso en la atmósfera de desconfianza actual.
De hecho, el 40% de los empleados en todas las ubicaciones encuestadas dejaría un trabajo que no les ofreciera:
Identificar oportunidades a partir de las principales necesidades de los empleados.
Es justo decir que el lugar de trabajo ha cambiado significativamente, con organizaciones que continúan evolucionando e innovando en nuevas formas de trabajar.
Aunque muchos empleados se perdieron de la socialización de las interacciones cara a cara durante la era del trabajo pandémico desde casa, muchas organizaciones en realidad se beneficiaron de una mayor comunicación y mejores herramientas de colaboración en línea para mantener al día y en contacto; y más comunicación interna de los líderes para involucrar a los empleados en la estrategia y la dirección. Y a medida que la pandemia se ha estabilizado, las personas tienen una necesidad menos urgente de la comunicación constante en 2020 y 2021.
Una cosa es segura en la era actual: los empleados ahora exigen flexibilidad en la planificación de políticas de regreso al trabajo y apoyo para el bienestar financiero, mental y físico por encima de sus expectativas de comunicación y confianza en el liderazgo.
3.- Los empleados están volviendo a lo básico.
“La encuesta también demuestra un enfoque renovado en los elementos esenciales del hogar por encima de cosas suntuarias, a medida que los empleados luchan con el aumento de los costos.”
Este énfasis significativo en las necesidades va más allá de lo que esperaban los gerentes de recursos humanos: solo el 69% pensó que los empleados gastarían las recompensas financieras de su lugar de trabajo en lo esencial. “El resultado de este hallazgo es doble: uno, que a los empleados se les debe ofrecer la flexibilidad de elegir cómo gastar sus recompensas. Y dos, que necesitan una amplia gama de posibilidades de descuentos y recompensas para cubrir lo que consideran esencial.”
Fuente: The Cost of Living Crisis Report, Supporting your people through cost of living increases, Reward Gateway. / Benezom.