“Los resultados de la encuesta de Reward Gateway envían un mensaje claro de que los empleados de todo el mundo están luchando en casa y que este estrés se está extendiendo al lugar de trabajo. Y también es evidente que los empleados esperan que sus empresas los ayuden a satisfacer esta necesidad demostrada de apoyo, recursos y flexibilidad.”
El índice de confianza de Edelman 2022 respalda la necesidad de liderazgo empresarial a responsabilizarse más por el bienestar de las personas y de la sociedad. Cada año, más y más personas sienten que las empresas deben ser responsables de abordar los problemas sociales, y el 60% de las personas eligen un lugar para trabajar en función de sus creencias y valores. (1)
Es raro encontrar un empleador que no quiera construir y fortalecer equipos que continúen impulsando el éxito corporativo. Esta es la visión, pero alcanzarla es difícil cuando las empresas se ven comprimidas entre los costos crecientes y la necesidad de gastar más en atracción y retención. No todas las organizaciones pueden permitirse el gasto de varios años de alto costo de los aumentos salariales en toda la empresa.
Satisfacer las necesidades de los empleados más allá de los aumentos salariales.
Aunque nadie puede controlar el mercado y economía, hay soluciones más simples disponibles: inversiones significativas que pueden mantener alto el compromiso y la moral mientras atraen nuevos talentos. Los lectores del artículo: La dinámica en evolución de una fuerza laboral global pueden recordar que "Un gerente que se preocupa por sus empleados" ocupó el segundo lugar entre los elementos imprescindibles de los empleados en la encuesta de este año. Liderazgo en forma de empatía y compasión para los empleados puede garantizar un largo camino de trabajo.
¿Qué dice la encuesta sobre lo que los empleados quieren de sus lugares de trabajo?
A continuación, podrás descubrir cómo los empleadores pueden responder mejor a las necesidades de los empleados y crear una cultura de gratitud y respeto mutuo en el lugar de trabajo. La primera de estas ideas comienza en la N°4, ya que las tres primeras se encuentran en el artículo aludido 2 párrafos más arriba.
4.- El reconocimiento de los compañeros sigue siendo la recompensa más importante.
En el mercado favorable de hoy para los trabajadores, gestionar la experiencia de los empleados y el compromiso es más importante que nunca. Pero en los últimos dos años, con una mano de obra en gran parte remota, los profesionales de recursos humanos se enfrentan a un nuevo conjunto de desafíos para asegurar que los empleados se sientan apreciados y motivados.
Una cosa, sin embargo, sigue siendo la misma: que los empleados más críticos sienten la necesidad, además de aumentar su salario, de ser reconocidos entre sus colegas por sus esfuerzos, ideas y éxitos en el trabajo.
5.- Las recompensas por el esfuerzo son muy valoradas.
Además del aumento de salario, los empleados clasifican el ser recompensado por logros en un segundo lugar de importancia luego reconocimiento de los sus pares. Una recompensa financiera como una tarjeta de regalo puede aliviar la tensión financiera con la ventaja adicional de ofrecer ese importante reconocimiento por un trabajo bien hecho. Una oferta lo suficientemente flexible para empleados a gastar como deseen demuestra que los empleadores son conscientes de y compasivo con los empleados que luchan con el costo de vida.
6.- Los empleados quieren acceso a los recursos de bienestar financiero.
Los estudios de bienestar en el lugar de trabajo muestran que mientras que el estrés afecta muchos aspectos de vida de los empleados, solo el 18% de los empleadores ofrece herramientas de bienestar financiero y recursos. (2)
La falta de conocimiento financiero hace que los trabajadores dependan de prácticas financieramente dañinas, como que un 59 % de los empleados depende de servicios de alto costo crediticio. (3) Está claro que, especialmente entre trabajadores jóvenes, el asesoramiento financiero, herramientas y recursos no sólo son muy necesarios; también pueden tener un importante impacto en el bienestar financiero de los empleados. Y la encuesta muestra que también son muy buscados.
7.- Comunicar los beneficios disponibles es fundamental.
Los métodos de colaboración en línea proliferaron durante el aislamiento físico de la pandemia, y las conexiones con el liderazgo y la visión compartida se vuelven aún más importantes. Con la vida volviendo a una nueva normalidad más costosa, la encuesta muestra que los trabajadores ahora están listos para comunicaciones más fuertes y consistentes sobre los beneficios, recompensas y apoyo disponibles a través de su lugar de trabajo.
“Creo que es muy importante tener una buena plataforma para mostrar sus beneficios y dónde los empleados pueden encontrar beneficios; también es fundamental desarrollar sus beneficios. Hay cosas por ahí que están cambiando. Haga evolucionar sus beneficios para alinearlos con lo que pasando en el mundo exterior también.” Michelle Roden, líder del equipo de nómina, PDSA
Apoye a sus empleados y fortalezca su propuesta de valor. (PVE)
Dado que la guerra por el talento no muestra signos de disminuir, las empresas están profundizando sus esfuerzos para mejorar su marca de empleador al aumentar el enfoque en salud mental y equilibrio vida-trabajo. En el lado positivo, las empresas están descubriendo muchas formas innovadoras de mejorar su propuesta de valor para los empleados.
Programas gratificantes, administrados profesionalmente.
“Las empresas tienen un papel importante en ayudando a formar un mundo mejor y una mejor vida laboral. Innumerables estudios han demostrado que los grandes lugares de trabajo son los que tienen los detalles correctos: involucrar a los empleados, agradeciéndoles por todo lo que hacen y ayudarlos a través de los momentos difíciles de la vida.”
El estudio de Reward Gateway confirma que las luchas de los empleados con los aumentos del costo de vida se están extendiendo en el lugar de trabajo, poniendo la responsabilidad en empresarios de echarles una mano. Los resultados demuestran que los lugares de trabajo que ofrecen políticas de trabajo flexibles, asesoramiento financiero, apoyo de bienestar y recompensas que pueden ser utilizados para artículos esenciales para el hogar serán más atractivos para los empleados, quienes están clasificados estas necesidades más arriba que nunca.
Y está claro en este informe que mientras recompensar por un buen trabajo es importante para los empleados, el reconocimiento de compañeros y gerentes todavía se ve como aún más importante. Al final, mientras que las necesidades de los empleados han cambiado en esta atmósfera de cambio masivo y desafío, todavía están buscando un lugar de trabajo humano donde sentirse reconocidos y apreciados.
Organizaciones que buscan soluciones simples, soluciones de bajo costo para ayudar a los empleados a través de este momento difícil están volviendo a ejecutar profesionalmente programas de recompensas y beneficios modelados para adaptarse a sus necesidades únicas y estrategias de retención.
(1) Edelman: 2022 Trust Barometer
(2) HR Magazine: Money worries impacting employees’ ability to sleep. Sep 30, 2020
(3) HR Magazine: Money worries impacting employees’ ability to sleep. Sep 30, 2020
Fuente: The Cost of Living Crisis Report, Supporting your people through cost of living increases, Reward Gateway. / Benezom.